Compras USA

1. Responsable del tratamiento

Compras USA ("nosotros", "el sitio") es responsable del tratamiento de los datos personales que recolectamos a través de esta página web y de nuestros canales de atención (WhatsApp: +57 305 812 1614). Al usar este sitio y realizar pedidos, aceptas las prácticas descritas en esta política, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia (protección de datos personales / Habeas Data).

2. Datos que recolectamos

• Nombre completo, número de teléfono/WhatsApp y dirección de envío, cuando realizas un pedido.
• Historial de compras y contenido de tu carrito (guardado localmente en tu navegador, no en nuestros servidores, hasta que confirmas el pedido).
• Datos de pago: los procesa directamente nuestra pasarela de pagos Bold — nosotros no almacenamos números de tarjeta ni claves.

3. Cookies y almacenamiento en tu navegador

Usamos distintos mecanismos de almacenamiento del navegador, no solo cookies tradicionales:

• Carrito de compras: guardado en tu navegador (localStorage) para que no lo pierdas al recargar la página.
• Sesión de inicio de sesión: cookies técnicas necesarias si accedes con una cuenta de nuestro equipo.
• Pasarela de pagos Bold: al llegar a la pantalla de pago, se carga un script del sitio de Bold que puede usar sus propias cookies para procesar la transacción de forma segura — ese uso lo controla Bold, no nosotros.
• Analítica del sitio: usamos analítica de Vercel, que no utiliza cookies ni identifica a cada visitante individualmente.

4. Con quién compartimos tus datos

Compartimos tu nombre, teléfono y dirección de envío con las transportadoras que usamos para hacer llegar tu pedido (Zaicargo, Servicarga, Global Cargo), únicamente con el fin de procesar y entregar tu envío. No vendemos tus datos a terceros ni los usamos con fines distintos a la operación de tu pedido y la atención al cliente.

5. Tus derechos

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley de protección de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos por WhatsApp al +57 305 812 1614.

6. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento para reflejar cambios en el sitio o en la normatividad aplicable. La fecha de última actualización aparece al inicio de esta página.